Ervaringen van onze klanten

Aardige monteurs en vakkundig geplaatst!

Vanaf het allereerste contact een heldere communicatie. Vriendelijk, voorkomend en makkelijk aanspreekbaar. Cliënt vriendelijk!!

I purchased Solarite solar panels a couple of years ago, and more recently I also purchased a battery system. Since 15 June, my solar panels stopped working due to a switch that was damaged during a storm. Once I noticed the issue, the Solarite team responded quickly, identified the problem, and kept me well informed even outside their working hours on a Friday. Their prompt communication and effective troubleshooting made a significant positive difference during what could have been a frustrating situation, and I truly appreciated their commitment and responsiveness throughout the process. I would confidently recommend Solarite for their high-quality products and strong customer service experience. Overall, the issue was resolved in a timely and professional manner, and I remain satisfied with both the product performance and the support received, and I look forward to any next steps we may agree upon during our discussion.

Je wordt echt van het begin tot het eind begeleid. Personeel heel vriendelijk nemen alle tijd voor je. Eigenlijk in 1 woord fantastisch kunnen veel bedrijven een voorbeeld aannemen.

Wij zijn uitstekend geholpen door zowel de monteurs als een medewerker aan de telefoon!

Verschillende keren prettig telefonisch contact gehad over uitleg van de batterij .Wat je er precies mee kan doen hoe hij werkt enz. En toen kwamen er 2 monteurs langs om alles te installeren volgens afspraak. We hebben alles nog even doorgenomen hoe het precies moest.De kabels konden ook achter wat dingen langs of ervoor prima allemaal. Er werd om een stofzuiger gevraagd alles werd netjes achtergelaten.Toen kreeg ik nog een uitleg over de app die ik moest installeren en bij het aanmelden ervan werd ik netjes geholpen. Nog een laatste blik in de meterkast met uitleg wat wat precies was. Nog een uitleg wat de lampjes op de batterij waren. En een paar dagen later nog telefonisch contact gehad over het afhandelen van de administratie. prima service gericht bedrijf

Wij zijn zeer tevreden van verkoper tot vakkundige medewerkers en Top product

Goede service, duidelijke uitleg, makkelijk bereikbaar en goed in contact. Aanrader.

Echt een top ervaring! Van begin tot eind heel goed geïnformeerd en bij vragen was er altijd iemand die je kon helpen. Monteurs kwamen op tijd en hebben zeer netjes gewerkt, betrokken ons bij het plaatsen en wegwerken zodat alles netjes was. Ook schoon achter gelaten en zelfs nog hulp gehad bij het installeren van de bijbehorende apps. Kortom, zeer goed en snel!

Voor wat betreffende de acties vanaf kantoor zijn tot nu toe prima verlopen. Het plaatsen van de batterij installatie ging goed en professioneel, de monteur was een goed onderlegt persoon, wist waar hij mee bezig was, heeft zelfs nog wat kleine dingen verbetert in de meterkast. de uitleg was duidelijk en hij heeft alles netjes en opgeruimd achtergelaten. Ik hoop dat bij een volgend bezoek, voor het plaatsen van de warmtepomp, ik dit ook kan vermelden.