thuisbatterij
Is je Enphase Envoy S of IQ Gateway offline? Dan kan je systeem tijdelijk geen gegevens doorsturen naar de Enphase Cloud. Gelukkig kun je de Gateway meestal zelf opnieuw verbinden met je wifinetwerk.
Op deze pagina leggen we stap voor stap uit hoe je jouw Enphase Gateway handmatig opnieuw verbindt met wifi.
Op deze pagina leggen we stap voor stap uit hoe je jouw Enphase Gateway handmatig opnieuw verbindt met wifi.
TL;DR: Enphase Gateway opnieuw verbinden met wifi
- Zet je Envoy S of IQ Gateway tijdelijk in AP-modus.
- Verbind je telefoon, tablet of laptop met het wifi-netwerk van de Gateway.
- Open de configuratiepagina via 172.30.1.1 en kies opnieuw je thuisnetwerk.
- Voer het wifiwachtwoord in en controleer of het cloudlampje groen brandt. Daarna synchroniseert de Gateway automatisch weer met de Enphase Cloud.
Belangrijk om te weten
De Enphase Gateway zorgt voor de communicatie tussen je zonnepanelen, micro-omvormers en de Enphase Cloud.
Als de Gateway offline is, blijft je systeem meestal gewoon stroom produceren. Alleen de monitoring en actuele productiegegevens worden dan tijdelijk niet goed bijgewerkt.
Belangrijk: na het herstellen van de internetverbinding kan het even duren voordat alle gegevens weer zichtbaar zijn in de app.
Wat moet al geregeld zijn?
- Je hebt toegang tot je Envoy S of IQ Gateway
- Je hebt een telefoon, tablet of laptop bij de hand
- Je weet de naam van je thuisnetwerk
- Je weet het wachtwoord van je wifinetwerk
- Je Gateway staat binnen bereik van je router
Stappenplan: Enphase Gateway opnieuw verbinden met wifi
Stap 1: zet de Gateway in AP-modus
Druk kort op de knop voor AP-modus op je Gateway en laat deze direct weer los. Houd de knop dus niet ingedrukt.
Door de AP-modus in te schakelen maakt de Gateway tijdelijk een eigen draadloos netwerk aan. Hiermee kun je verbinding maken via je telefoon, tablet of laptop.
Het ledlampje voor AP-modus moet groen oplichten. Dit is meestal het tweede ledlampje naast het telefoonpictogram.
Let op: druk de knop niet te lang in. Dan wordt WPS-modus ingeschakeld. Is dat toch gebeurd? Geen probleem. De WPS-koppeling stopt automatisch na ongeveer twee minuten.
Stap 2: verbind je telefoon of laptop met de Gateway
Open de wifi-instellingen van je telefoon, tablet of laptop.
Maak verbinding met het wifinetwerk met de naam:
- Envoy_XXXXXX
De laatste zes tekens staan voor de laatste zes cijfers van het serienummer van je Gateway.
Noteer deze laatste zes cijfers. Die heb je later mogelijk nodig als wachtwoord.
Stap 3: open de Gateway-configuratiepagina
Open een browser op je telefoon, tablet of laptop. Bijvoorbeeld Chrome, Safari, Firefox of Edge.
Typ vervolgens dit adres in de adresbalk:
- 172.30.1.1
Vergeet de punten niet. Je komt nu op de configuratiepagina van de Gateway.
Stap 4: vergeet het oude wifinetwerk
Is je systeem momenteel met geen enkel wifinetwerk verbonden? Dan kun je deze stap overslaan en doorgaan naar stap 5.
Klik op de configuratiepagina op Wifi.
Wordt er gevraagd om in te loggen? Gebruik dan meestal:
- Gebruikersnaam: Envoy
- Wachtwoord: de laatste zes cijfers van het serienummer van je Gateway
Ga daarna naar de wifi-instellingen en kies de optie om het oude netwerk te vergeten.
Hiermee wordt de Gateway losgekoppeld van het oude wifinetwerk, zodat je opnieuw verbinding kunt maken met je huidige netwerk.
Stap 5: verbind met je nieuwe wifinetwerk
Klik op Netwerken bekijken of een vergelijkbare knop.
Kies je eigen thuisnetwerk uit de lijst met beschikbare netwerken.
Staat je netwerk niet in de lijst? Controleer dan of de Gateway binnen bereik van je router staat.
Vul het wachtwoord van je wifinetwerk in en klik op Verbinden.
Stap 6: controleer of de verbinding is gelukt
Controleer de ledlampjes op je Envoy S of IQ Gateway.
Als het bovenste ledlampje bij het cloudpictogram groen brandt, is de verbinding gelukt. Je Gateway is dan weer online.
Hoe weet je of het goed werkt?
- Het cloudlampje op de Gateway brandt groen
- De Gateway is weer verbonden met internet
- Je ziet na verloop van tijd weer gegevens in de Enphase app
- De productiegegevens worden opnieuw gesynchroniseerd
Waarom zie ik nog geen productiegegevens?
Ook als de Gateway weer online is, kan het even duren voordat alle gegevens zichtbaar zijn in de Enphase app.
De Gateway moet de gemiste gegevens namelijk eerst synchroniseren met de Enphase Cloud.
Volgens Enphase duurt dit meestal ongeveer één uur per dag dat de Gateway offline is geweest. Was je Gateway bijvoorbeeld 30 dagen offline? Dan kan volledige synchronisatie ongeveer 30 uur duren.
Veelgemaakte fouten
- De AP-knop te lang ingedrukt houden
- Verbinding maken met het verkeerde wifinetwerk
- Het adres 172.30.1.1 verkeerd invoeren
- Het verkeerde wifiwachtwoord gebruiken
- De Gateway staat te ver van de router
Wanneer werkt het niet?
- Je thuisnetwerk is niet zichtbaar in de lijst
- Het wifiwachtwoord klopt niet
- De Gateway staat buiten bereik van de router
- De Gateway komt niet goed in AP-modus
- De internetverbinding van je router werkt niet
Controleer eerst deze punten voordat je contact opneemt met je installateur of Enphase Support.
Alternatief: verbinden via WPS
Heeft je router een WPS-knop? Dan kun je de Gateway soms ook opnieuw verbinden via WPS.
Dit is een snellere methode, maar werkt niet met iedere router. Lukt verbinden via WPS niet? Gebruik dan het handmatige stappenplan hierboven.
Controleer altijd de officiële uitleg van Enphase
Wil je jouw situatie extra controleren? Bekijk dan ook de officiële uitleg van Enphase:
Dat kan komen door een gewijzigd wifiwachtwoord, een nieuwe router, zwak wifisignaal of een tijdelijke internetstoring.
a, meestal blijven je zonnepanelen gewoon stroom produceren. Alleen de monitoring in de app wordt tijdelijk niet goed bijgewerkt.
Vaak zijn dit de laatste zes cijfers van het serienummer van je Gateway.
Een groen cloudlampje betekent dat de Gateway weer verbonden is met internet.
De gemiste gegevens moeten eerst worden gesynchroniseerd met de Enphase Cloud. Dit kan enkele uren duren, afhankelijk van hoe lang de Gateway offline is geweest.
